2022-01-26过去一周，零售电商领域发生了这些事。
平台级动态
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01 阿里2021财年年报：收入约7172.89亿元 同比增长约40% 阿里巴巴2021财年年报显示，截至2021年3月31日止12 个月，阿里巴巴收入达到约7172.89亿元，同比增长约40%；归属于股东的净利润达到1505.78亿元，同比微增不到1%。 在2021财年，阿里巴巴有约66%的收入来自中国零售商业业务。其中，直播业务增长显著。截至2021年3月31日止12 个月，阿里巴巴直播平台淘宝直播的交易规模（GMV）超过5000亿元，同比增长超过90%。2021财年，阿里巴巴生态全球年度活跃消费者数达到11.3亿。 年报显示，软银仍是阿里巴巴最大股东，持股24.8%，而公司创办人马云持股锐减，已经不在主要股东名单上。 02 腾讯客服回应“微信暂停个人帐号新用户注册” ：正进行技术升级 预计8月初恢复 日前，有消息称“微信暂停个人帐号新用户注册”，直至8月初才能恢复注册。腾讯客服回复称目前平台系统正在进行技术升级，期间暂停微信个人帐号新用户注册，预计8月初完成升级并恢复注册。 03 阿里续约抖音 商家可在视频中挂淘宝链接 7月29日消息，亿邦动力从知情人士处获悉，阿里妈妈日前已与抖音完成新一年的战略合作续约。合作的具体场景是，符合相关条件的商家，可以继续在抖音短视频中悬挂淘宝商品链接，并直接跳转到淘宝App内完成交易。 本次签订新一年的战略合作，也是抖音电商在切断直播外链后与淘系的最新一次年度战略合作。 04 小红书将推行“号店一体”机制 支持“0门槛开店” 7月30日，小红书宣布将于8月2日正式推行“号店一体”机制，产生“0门槛开店”、“BC直连”、“月销万元以下商家免收佣金”等变化。据官方介绍，“号店一体”调整生效后，将为小红书社区商业生态带来包括社区账号体系调整等核心变化，未来小红书站内只存在专业号和非专业号两种身份认证体系。在新的账号体系之下，所有认证为专业号的账号，均可申请开店，没有粉丝量的限制，账号和店铺将做强绑定。 05 拼多多前法人孙沁调任 负责偏远省份的社区团购业务 拼多多联合创始人、前法人孙沁（花名：达达）已被调任至社区团购业务一线，负责甘肃省和青海省。转岗之前，孙沁担任的业务均与招商有关。 06 京东金融因不良广告被罚40万 日前，京东金融关联公司北京方博资元信息科技有限公司新增一则行政处罚，处罚事由为发布的广告宣扬了过度消费等不正确导向，处罚结果为罚款400000元，处罚单位为北京经济技术开发区管理委员会。 据媒体报道，此前“京东金融”系列借贷短视频广告因情节价值观混乱遭到网友质疑。京东金融官方就争议短视频致歉，表示已下架相关视频广告，处理相关责任人。 07 苏宁易购新董事会产生 黄明端当选董事长 7月29日，苏宁易购发布公告称，在当日的股东大会上，选举黄明端为公司第七届董事会董事长，任期期限自本次董事会审议通过之日起至本届董事会任期届满为止。 黄明端现任高鑫零售有限公司非执行董事，曾任润泰全球股份有限公司的总经理、大润发流通的总经理。此前阿里巴巴斥巨资收购了高鑫零售，就在今年5月，高鑫零售发布调任公告，宣布黄明端届龄退休，辞任公司首席执行官。 08 淘宝天猫再次出台降费措施 降低商家支付手续费 淘宝天猫发布公告：8月1日0点起，平台所有的淘宝和天猫商家的贷记类收款服务费将统一降至0.6%，借记类收款服务费则继续保持免费。 这意味着，当消费者使用借记卡、余额宝等资金消费时，商家的服务费将继续免费，费用由淘宝天猫平台承担。如果消费者使用花呗、信用卡等资金消费时，商家的服务费则将更便宜。 09 阿里妈妈“核·新计划”：帮助新品牌破解三大经营难题 针对一些新品牌商家在经营中遇到的起步难、拉新难、创意难等问题，阿里妈妈29日宣布推出“核·新计划”，助力新品牌提高数智化能力，破解其全链路经营难题，为新品牌实现超线性增长提供动能。 据阿里妈妈营销客户中心总经理王俊介绍，该计划主要分为三部分。一是从产品、数字技术、人群、创意和内容5个层面给予新品牌价值超过1000万的助力。二是降低新品牌获取新客的营销门槛。三是提升新品牌数智化经营能力。 此外，据悉，在今年下半年，阿里妈妈还会落地一系列重要举措，帮助品牌商家的经营实现商业价值的超线性增长。 10 天猫国际商家服务新举措：保证金可支用 入驻提速至15天 7月29日，天猫国际发布三大商家服务新举措，助力海外品牌以更低的成本、更高的效率进入中国市场。三大服务包括商家保证金可支用、开通新商家极速入驻通道、设立商家入驻服务中心。 此次，天猫国际保证金首次“解封”。保证金是商家入驻电商平台都会被要求缴纳的一笔费用，用于商家违规时作为违约金赔付给消费者，以保证消费者售后体验。天猫国际公告显示，8月1日-11月15日期间，开放平台商家申请临时支用保证金，最高额度可达50%，释放后可用于营销、物流等费用。 为助力新商家加速开店，天猫国际还开通极速入驻通道、设立专属的商家入驻服务中心。新商家可进入资质审核绿色通道，专属小二会在1个工作日内完成审核，部分资质可在延长的规定时间内后补。入驻开店时效由原来的30天内缩短至15天。同时，新商家专属入驻服务中心不仅提供跨境业务专家1对1开店指导，同时通过专属直播课程、线上宣讲等，全方位解答商家的入驻、资质、支付、物流、备货等疑问。 新业态消息 ◆ ◆ ◆ 01 同程生活申请破产重组 据天眼查App显示，7月28日，同程生活关联公司苏州鲜橙科技有限公司新增破产重整案件。申请人及被申请人均为苏州鲜橙科技有限公司，经办法院为苏州工业园区人民法院。 此前7月6日，同程生活更名为“蜜橙生活”。隔天发布公告称因经营不善，虽经多方努力，但仍然无法摆脱经营困境，该公司决定申请破产。 02 商家可在微信搜一搜页面下添加轮播卡片 宣传不同产品 微信搜一搜将上线四款全新的运营卡片样式，目前已经内测中，预计8月上旬上线MP端。四款运营卡片将更新替换旧样式，包含普通运营卡片、行动式运营卡片、优惠券运营卡片；并新增双操作运营卡片。所有卡片可以独立存在，也可支持多张轮播。 03 生鲜传奇完成新一轮融资 社区生鲜企业生鲜传奇完成新一轮融资，此轮融资主要来自政府方面投资。生鲜传奇业态组合上既有大店（市集店），也有小店（标准店）和超mini店型（小鲜店）。门店形态上，生鲜传奇已迭代到第七代店型，第七代店首店面积200平米，试运营期间日销即超过2万元。 据了解，生鲜传奇在合肥的40多家门店已实现盈利，其中一半多门店是生鲜传奇“内加盟”模式，2家外部加盟店。此轮融资后，生鲜传奇计划用3年时间，在合肥布局门店超500家。 04 网易严选组织架构调整，成立主站业务中心 据悉，网易严选在7月初进行了一次组织架构调整，核心是将网易严选App的产品、设计、运营、用户、社区团队单独拆分，组成 “主站业务中心”，由网易严选 CEO 梁钧担任负责人。至此，包括此前的供应链中心、产品技术中心、商品中心、营销中心、用户运营中心（客服）在内，网易严选已成立六大业务中心。 05 淘宝将对苗木等特殊商品延长维权期限 7月30日消息，阿里巴巴集团客户体验事业群（阿里CCO）宣布推出“售后保”服务，联动商家，为消费者延长售后入口保留期限，从原来的最长180天延长至与三包政策、商家承诺期限一致。 “售后保”服务推出后，将为三类问题延长售后入口的保留期限：符合三包政策的；超出三包政策但商家有承诺的；超出三包政策，商家也未承诺的特殊类目，如苗木、花卉、宠物等需要长时间才能发现问题的商品。 06 支付宝回应“首页出现商家服务进度卡片”：正在灰度测试 日前，支付宝首页新增一项功能：九宫格下方出现一张商家服务进度展示卡片，可以直接看到当前使用服务的进度。对此，支付宝方面确认，该功能已经灰度测试一段时间，产品也在不断优化，目前尚未全量上线。只有在上述部分特定场景，才会触发该卡片。 07 美团生鲜PC加工厂覆盖超30座城 7月25日消息，美团优选已经在大范围铺开生鲜加工业务，从纯平台模型延伸到了直营供应链模型。有市场人士对表示，美团做的PC生鲜加工厂，已经覆盖超过了30多个城市。 此外，从各大招聘平台发现，最早从2020年三季度末开始，美团优选就在招聘生鲜PC加工领域人才，但自2021年二季度来，则呈现出了加快态势。范围从一线城市北京到海量二线城市。 08 食享会并非倒闭 而是转型社区零食赛道 日前，食享会被爆出总部人去楼空或将出局的言论。正当外界纷纷猜疑其倒闭时，食享会创始人戴山辉带着新项目爱零食进军社区零食便利店赛道。据了解，食享会并未要出局，而是成为第一批转型的社区团购平台。 食享会创始人戴山辉表示，“我们是转型，不是倒闭，食享会也并没有并入哪一家企业。”目前戴山辉的新身份是爱零食的联合创始人，跟唐光亮一起合作，并且在2020年年底爱零食推出了第一家店。 09 阿里申请虾米音乐娱乐商标 国家知识产权商标局显示，阿里巴巴通过旗下阿里巴巴新加坡控股有限公司，申请了“虾米音乐娱乐”商标，国际分类涉及38类通讯服务，目前商标状态为注册申请中。此前，虾米音乐于1月5日发布公告称，由于业务调整，虾米音乐播放器业务将于2021年2月5日正式停止服务。 10 饿了么：奈雪的茶、乐乐茶等品牌加入“新服务伙伴计划” 7月30日，饿了么宣布，奈雪的茶、乐乐茶、7分甜、留夫鸭、久久丫等多家品牌日前已加入“新服务伙伴计划”。饿了么方面表示，将继续加大对下午茶场景的投入和补贴，持续优化外卖、自提、预定的消费体验，进一步实现联合会员运营的数字化升级，更好推动平台上的新品推广和跨界合作。 11 达达快送发布无人配送开放平台 日前，达达快送发布达达无人配送开放平台，并宣布联合京东物流、白犀牛共同打造在商超即时消费场景下的无人配送生态。目前，达达快送的无人配送服务已在七鲜超市、永辉超市等商超门店的真实场景中率先实现常态化应用。 新消费观察 ◆ ◆ ◆ 01 海底捞：预计2021年上半年实现收入200亿元
7月25日晚间，海底捞发布半年度业绩预告，预计2021年上半年实现收入200亿元，同比增长104%；预计实现净利润0.8亿元到1亿元，较上年同期的亏损9.65亿元，实现扭亏。
海底捞表示，上半年业绩反映了公司内部管理和运营需要努力改正和改善，该业绩并不能达到公司管理层的预期。
02 蜜雪冰城在海南成立新公司 经营范围包含酒店 日前，企查查官网显示，大咖国际企业管理有限公司成立，注册资本1亿人民币，法定代表人为赵红果，经营范围包括餐饮服务、酒店管理、食品互联网销售、房地产咨询和以自有资金从事投资活动等，股东信息显示，该公司由蜜雪冰城股份有限公司全资持股。 03 B站投资网红汉堡店Charlies 主打汉堡的西餐连锁Charlies粉红汉堡完成数千万人民币A轮融资，投资方为哔哩哔哩bilibili。据了解，Charlies粉红汉堡是一家主打汉堡的西餐连锁品牌，隶属于上海曾士餐饮有限公司。
04 名创优品在广东成立新公司 注册资本1000万元 7月30日消息，日前，名创优品环球控股（广东）有限公司成立，法定代表人为周书，注册资本1000万人民币。该公司经营范围包括宠物食品及用品批发；化妆品批发；电子元器件零售；普通货物仓储服务;体育用品及器材零售；食品互联网销售等。股权信息显示，该公司由名创优品（广州）有限责任公司全资控股。 05 便捷式精品咖啡品牌“时萃SECRE”获近亿元新一轮融资 日前，便捷式精品咖啡品牌“时萃SECRE”已完成近亿元新一轮融资，本轮融资由博将资本领投，蚂蚁金服旗下基金凡创资本跟投。本轮资金将主要用于加速线下门店的拓展、品牌营销及线上线下创新产品的持续研发等，预计今年线下将开出超过50家门店。 06 蕉内将完成新一轮7000万美元融资 投后估值或达20亿美元 7月30日消息，据悉，内衣品牌“蕉内”即将完成新一轮融资，本轮投资方为老虎环球基金，投后估值达20亿美元。一位接近交易的投资人士称，老虎环球基金本轮参投7000万美元。就此向蕉内创始人臧崇羽求证，对方表示“不属实”。 07 B 站国漫上了薇娅直播间 7 月 28 日晚八点，薇娅直播间开设 B 站国创动画专场，为原创国漫打 call 助力。直播活动中，《时光代理人》的两位主角穿越次元，现身直播间。B 站大会员定制 ip 实体卡以及多款国漫联名产品在本次专场进行限时秒杀，还有 B 站千元盲盒礼包抽奖送出。 08 即饮饮料品牌“无限波谱”获千万级Pre-A轮融资 7月30日，轻功能新体验饮品品牌“无限波谱”宣布完成千万级Pre-A轮融资，险峰长青、真格基金及某新兴产业基金领投。据悉，本轮融资将会用于无限波谱品牌的产品研发、首发新品生产备货、品牌团队建设、销售体系和渠道通路搭建，以及营销投放。 09 婴幼儿辅零食品牌“种子特工队”获数百万美元融资 据悉，婴幼儿辅零食品牌“种子特工队”于日前获得数百万美元天使轮融资。本轮融资由光速中国领投，险峰长青跟投，资金主要用于团队搭建、新品研发等方面。 目前种子特工队已经根据场景需求上线3种品类共20款SKU，覆盖了厨房使用场景、餐桌佐餐场景和零食场景，例如面条、巴旦木酱、冻干汤底等。 10 手打柠檬茶品牌LINLEE完成战略融资 日前，手打柠檬茶品牌LINLEE已完成战略投资。据了解，LINLEE是一个手打柠檬茶品牌，坚持“健康、美味、舒适”的风格，以冷链运输的广东湛江香水柠檬为原材料，确保产品口味以及品质的独一无二。 凭借着对柠檬茶的极致研发，如今的LINLEE已拥有黄皮、咸柑桔及黄瓜等与香水柠檬碰撞出独特味蕾体验的人气产品。 11 新女性茶品牌“胶囊茶语”完成数千万元天使轮融资 新女性茶品牌“胶囊茶语”已于日前完成数千万元天使轮融资，本轮融资由不二资本领投，三角资本跟投。本轮融资将主要用于品牌建设和渠道拓展等方面。接下来，胶囊茶语还将持续研发更多符合女生需求的茶产品。 其它 ◆ ◆ ◆ 01 鸿星尔克发紧急通知求顾客退款 鸿星尔克表示，由于近期订单大量涌入，导致公司系统崩溃，40多款产品跟不上备货量的需求，各地的仓库已售空，主生产线已超负荷生产。鸿星尔克呼吁大家理性消费，退掉目前没有库存的商品。 02 抖音电商处罚借河南灾情违规营销创作者 7月26日，抖音电商表示，截至7月25日19时，已处罚借河南灾情违规营销创作者151人次，并将部分结果予以公示。抖音电商此前发布的《关于借河南灾情违规营销的治理公告》显示，平台开展专项治理行动，严厉打击借河南灾情炒作、冒充灾区商家及知名企业等违规行为。 对此，抖音电商成立专项治理小组，重点筛查处理，将基于平台规则对违规创作者、商家采取警告、扣除信用分等管理措施；违规情节恶劣者，将封禁电商功能、开播权限、账号登录权限。 03 腾讯电子签推出“小借条”功能 腾讯电子签上线“小借条”功能。据官方介绍，用户通过“腾讯电子签”微信小程序，即可开出具备法律效力的借条。除了“小借条”功能外，腾讯电子签还包括“小收据”、“小合同-个人租房合同”等多项功能。上线三个月以来，腾讯电子签已服务了数十万终端用户及上百家企业。 04 市场监管总局等七部门：不得将“最严算法”作为外卖送餐员考核要求 市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。在保障劳动收入方面，要求平台建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。不得将“最严算法”作为考核要求，通过“算法取中”等方式，合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素，适当放宽配送时限。 05 山姆会员店计划在中国一二线城市开城市中心店 山姆会员店将尝试在中国一二线城市的中心区新建、或将部分具备条件的沃尔玛大卖场改造为山姆城市中心店。第一期门店预计最快将在明年初面世。 06 永辉仓储东北首家门店落户沈阳 7月29日，永辉仓储再拓一省，东北首店辽宁沈阳重工街店开业，这也是仓储业态首次进入东北市场。该店位于沈阳市铁西区重工南街54号，门店总体面积11952㎡，由原标超店改造扩大而来。 店内布局分为酒水饮料区、生鲜食品区、烘焙区、肉类海鲜区、休闲食品区、日用百货区等，SKU从1万多精简至6000种左右。截至目前，永辉仓储全国门店数量超35家。 07 2020年中国超市百强发布：高鑫零售居首 7月28日，中国连锁经营协会发布“2020年中国超市百强”榜单。其中，高鑫零售位居榜首，永辉位列第二位，华润万家位居第三位。 从整体上看，2020年中国超市百强销售规模为9680亿元，同比增长4.4%，约占全年社会快消品零售总额的5.5%；超市百强企业门店总数为3.1万个，比上年增长7.4%。其中，大型超市（6000㎡及以上）约占总门店数的14.4%，超市（2000-6000㎡）约占12.3%，社区超市（小于2000㎡）约占73.3%。 08 蘑菇街：已完成对锐鲨科技的收购 蘑菇街收购锐鲨科技的交易已于7月26日完成，蘑菇街将持有杭州锐鲨59.62%的股权。锐鲨科技主要为品牌提供各类代运营服务、数据平台等软件服务以及流量投放等增值服务。 09 汇源果汁被强制清算 日前，北京汇源饮料食品集团有限公司被申请破产重整，申请人为苏州兆丰物流有限公司，破产类型为强制清算申请审查。此前汇源控股集团下北京汇源饮料食品有限公司也曾被申请破产重整。 10 腾讯搜狗即将完成初步整合：搜狗核心团队并入腾讯看点 据悉，腾讯最早将于8月初步完成搜狗整合工作，搜狗大部分业务并入腾讯PCG，其中主要团队与腾讯看点合并；在腾讯看点的架构之下，将为搜狗部分团队新设立几个中心，由搜狗高管担任总经理（GM）和总监职位。
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