2021-12-04过去一周，零售电商领域发生了这些事。
平台级动态
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01
阿里通报“女员工被侵犯”一事处理决定：业务总裁李永和和HRG引咎辞职 涉嫌男员工辞退
阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定：同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分，涉嫌男员工被辞退，永不录用，其是否存在违法行为，警方正在调查取证。
这份内部公告中，阿里还提到，接下来将继续在三个方面反思和行动：
开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查，开通专门举报通道。员工的举报，将在确保隐私受到充分保护的前提下，由专人跟进。
对性骚扰零容忍，由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》。
旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化，不分性别，阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。
02
贝贝网欠款超1.4亿元
时代周报获取的一份供应商登记信息表显示，被贝店拖欠货款的供应商已超过1400家，被拖欠的保证金加上货款总额超过1.4亿元，金额还在不断增加。另据联商网报道，当地政府表示，会协同执法机关，收集证据对贝店查账，并要求贝店方面在周五前组织起负责对接、解决此事的专项团队，并在周五与商家代表们进行谈判。贝店的副总裁张龙珠才露面称会在本周五给一个正式的谈判。
03
消息称抖音实现点外卖功能 已接入美团饿了么
日前，据电商在线报道，抖音实现了点外卖的功能。用户可在抖音通过外卖平台或者品牌商户的账号，跳转至外卖下单页面。目前，饿了么、美团外卖，以及喜茶等消费品牌的外卖服务已经打通。值得一提的是，今年7月，有媒体称，抖音成立了一个针对外卖业务的团队，并在抖音App内开展了测试，外卖业务名为“心动外卖”，但截至目前，该业务仍是内测状态，尚未开放。
04
美团版“朋友圈”来了：可与好友互相种草外卖
日前，美团开始内测了外卖社交功能“饭小圈”，开通该功能的用户可以将自己的外卖订单作为动态进行分享，也可以看到好友分享的外卖订单，并对该订单进行点赞和评论，还可以点击“跟着吃”跳转下单。据了解，美团外卖本身不具备好友体系。但目前，“饭小圈”用户可以通过“开放”微信通讯录或者手机通讯录定向邀约好友加入“饭小圈”。
具体使用场景是，系统会在用户外卖订单支付成功的2分钟后，以商品动态形式自动将订单分享到“饭小圈”，支付成功的页面设有“取消订单同步”按钮。官方规则显示，目前饭小圈仅支持外卖订单（美食、甜品等）自动同步至饭小圈，敏感订单如出行订单等不在分享范围内。“饭小圈”用户也可以选择对系统自动或自己主动分享至饭小圈的动态内容进行删除，随时可以关闭饭小圈功能。
05
字节跳动商业化产品再调整
06
消息称美团新增“笔笔返”功能
据有关媒体报道，美团日前上线了“笔笔返”功能，可用于在美团消费时进行抵扣，该功能目前内嵌在美团钱包中。用户在美团内消费时，美团会返还一定的金额，在规定时间内用于后续的消费。值得一提的是，在支付消费版块，美团于2020年5月正式推出月付服务，向个人客户提供“本月花，下月还”的授信付款服务。
07
抖音钱包内测九宫格
有媒体报道，抖音日前再次有新的动作，重点则是在抖音钱包内新增优惠团购和九宫格等功能。入口较深，内嵌在抖音钱包的“每日福利”内，主打超级优惠券、本地福利和精选服务三大版块。抖音钱包此前还内测了“优惠团购”入口，取代之前的“粉丝团”服务，用户可以通过该入口，进行团购服务。
08
国美祭出折扣平台“折上折”
09
抖音公布消费者权益产品“安心购”含运费险等9项服务
“抖音电商”微信公众号发文表示，日前，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。此外，针对生鲜和美妆类商品，“安心购”还推出“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
10
B站日活跃用户突破6500万 超越优酷成第三大长视频平台
日前，B站日活跃用户在已突破6500万，超越优酷成为仅次于爱奇艺与腾讯视频的第三大长视频平台。在用户使用时长上，B站已经稳定在80分钟以上，与快手相当，低于抖音的超100分钟。
新业态消息
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01
李佳琦公司被罚30万：涉嫌虚假宣传 主播误导消费者
有媒体报道，上海市长宁区市场监督管理局拟对美腕（上海）网络科技有限公司做出行政处罚，罚款人民币30万元。当事人在法定期间内未提出陈述、申辩申请，也未提出听证申请。
据相关处罚决定书显示，美腕旗下主播于2020年11月10日通过淘宝直播平台推广家用电器产品“初普stopvx美容仪”。直播过程中，主播的部分用语对上述产品进行了引人误解的商业宣传。
据悉，此前美腕旗下主播李佳琦被曝出力推的美容仪涉嫌虚假宣传。这款曾经在网红主播直播间“卖疯了”的产品称获得“FDA认证”。但有媒体指出，FDA不会对一项技术进行认证，而且TriPollar品牌Stop Eye和Stop Vx根本没有得到FDA认证，因此该产品涉嫌虚假宣传。随后初普美容仪还被曝出安全隐患：使用时温度高达74度，烫伤风险大。之后，初普美容仪已被京东自营店全部下架处理。据了解，李佳琦曾双十一期间带货5亿多元。
随后，美腕回应称真诚接受，对告知书所涉问题进行了全面整改，完善公司规章，堵住管理漏洞，避免此类事件再次发生。
02
知乎旗下品牌“知乎知物”上新咖啡产品
据报道，知乎旗下自有消费品牌知乎知物宣布上线3款挂耳咖啡。均价约为6元/包，与三顿半等品牌价格相近。知乎也正在研发冲泡咖啡的杯子，预计1~2月后上线。
03
永辉超市因小程序每单收取1元包装费被罚
04
京喜拼拼撤出山西
据有关媒体报道，日前，京喜拼拼正在从山西撤退，京喜拼拼小程序定位在“山西”后选择山西省的任意城市，商品显示页面一片空白，没有销售任何商品。与此同时，定位江苏或者上海等地区，依然有大量商品和促销活动显示。
05
兴盛优选涉嫌违规销售大牌化妆品
据智商税研究中心报道，兴盛优选销售迪奥、兰蔻等国际大牌化妆品来路不明，迪奥和兰蔻官方否认了与兴盛优选有任何合作；其次提供的卫生批准文号产品与批文对不上，且早已过期，产品跟正常的产品品质对不上号。兴盛优选表示正在进行进一步的核实，但该产品的真假，尚未有定论。对于已购买此产品的消费者一一沟通，了解消费者的意愿并基于消费者诉求办理退货退款。
06
京东到家报告：2020年平台上休闲零食销售额增速达91%
新消费观察
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01
文和友完成B轮融资
据天眼查显示，湖南文和友小龙虾有限公司于今日完成了B轮融资，融资金额未披露，投资方包括红杉资本中国、IDG资本、华平投资、碧桂园创投、GIC新加坡政府投资公司、易凯未来产业基金等。
据悉，湖南文和友小龙虾有限公司是一家小龙虾运营服务商。天眼查显示，文和友小龙虾上一次A轮融资发生在2020年2月，投资方为加华资本。
02
瑞幸咖啡回应“寻求新一轮融资”
03
陆正耀最新创业项目“趣小面”正式开业
04
王小卤抖音直播间单日销售破100万
05
零食有鸣完成数千万人民币Pre-A轮投资
06
字节或祭出茶饮品牌“桃源玉叶”
据报道，字节将推出全新的茶饮品牌“桃源玉叶”，商品名为“桃荼荼”，是一个即食冲饮的茶包。不止如此，字节跳动还将推出“葡里葡气”、“灵感泡泡”等多款新式茶饮，丰富新消费的品牌。字节跳动方面对此表示：只是用于内部福利。然而，Tech星球发现，桃源玉叶这款茶饮品牌已在抖音开设认证号，消息人士表示，或将用于后期的商品售卖。
07
维多利亚的秘密宣布正式入驻京东
8月9日，有媒体从京东获悉，维多利亚的秘密宣布正式入驻京东。维密京东官方旗舰店开业时，首发款新科技舒适文胸，以及维密系列、PINK系列、T-shirt字母肩带系列商品。
08
上半年新消费品牌融资总金额超过390亿
09
爱婴室拟2亿元收购贝贝熊
有媒体报道称，爱婴室日前发布公告称，公司拟以2亿元人民币收购盈峰消费产业控股有限公司、伍学刚持有的贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司100%股权。公告显示，贝贝熊主营业务主要分为母婴产品销售业务和母婴服务业务两方面。母婴产品销售业务系贝贝熊向品牌商、代理商或经销商采购各类母婴商品，再通过直营门店和线上渠道向终端消费者销售，赚取进销差价实现盈利。母婴服务业务主要包括婴儿游泳馆、婴儿理发、推拿/催乳服务、游乐机、婴儿纪念品业务。
10
中石化易捷咖啡新增“到车”服务
日前，有媒体发现，中石化易捷咖啡在其小程序上线了“一键到车”服务，消费者在小程序下单后，可选择输入车牌号，由工作人员将饮品送到消费者的车上。从踏入咖啡市场、成立合资公司、进军咖啡零售到此次上线送到车服务，不难看出易捷咖啡希望丰满品牌自身运营模式，为商业模式做铺垫。
其它
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01
有赞2021上半年全站GMV481亿 收入下滑2.5%
SaaS服务商中国有赞发布了截至2021年6月30日的业绩报告。半年报显示，中国有赞2021年上半年收入8.0亿元，同比下滑2.5%。其中订阅解决方案收入5.1亿元，同比增长68%，因为SaaS产品的订阅费增长，部分由云服务费减少所抵消；其中商家解决方案收入同比减少152%至2.9亿元。整体毛利4.9亿元，同比增长1.2%，毛利率提升2.3个百分点至60.7%。
在2021年上半年，有赞全站GMV达481亿，同比增长4%。有赞新零售业务增长势头强劲，来自门店SaaS产品的GMV翻倍增长，占比达到整体GMV的25%。有赞新增付费商家数量达到19054个，同时ACV（平均合同金额）达到12811元，同比增长8%。
截至2021年年中，有赞已服务了都市丽人、奥康、泸州老窖、恒安集团、农夫山泉、伊利等品牌。
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抖音电商：鸿星尔克成奥运期间最受追捧运动品牌
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商有科技完成数千万人民币A+轮融资
日前，餐饮外卖代运营服务商商有科技完成数千万人民币A+轮融资，投资方为果睿投资。据了解，商有科技在餐饮行业首次提出了“精细化运营”理念，现已形成“平台SaaS+商家SaaS+ 运力SaaS”的立体式战略布局，在到家、到店、途中、外带4个场景中，为知名餐企提供全场景数字化软件+运营服务，帮助餐饮行业实现运营精细化、门 店数字化、外卖私有化、餐饮零售化，为企业降本增效。据不完全统计，商有科技所属领域本地生活本年度共有26笔融资。
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数据洞察SaaS服务商盟码数据完成2300万元PreA轮融资
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7月抖音及TikTok蝉联全球移动应用下载量榜首
Sensor Tower商店情报数据显示，2021年7月抖音及其海外版TikTok以超过6300万下载量，蝉联全球移动应用 下载榜榜首。Facebook以超过5300万次下载排名第二，排名前五的另外3款应用依次是Instagram、Messenger和WhatsApp。此前，数据分析服务平台蝉妈妈发布的7月抖音达人带货榜数据显示，2021年7月排名前50名的带货达人中，14位主播销售额破亿，42位主播销售额突破5000万。
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中国拟立法应对“大数据杀熟”
据中新网报道，全国人大常委会法制工作委员会发言人臧铁伟介绍个人信息保护法草案三次审议稿情况：对App过度收集个人信息、“大数据杀熟”等作出有针对性规范。
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